الشهر الأول مجاناً! جرب خدمتنا الآن بدون أي تكلفة اشترك الآن

حلول الدعم الفني الشامل لاستمرارية عملك

الاشتراكات الشهرية لحل جميع مشاكل البرمجيات بسرعة وكفاءة

خدماتنا

حلول تقنية متكاملة لاحتياجات عملك

الاشتراك الشهري للدعم الفني

حل جميع مشاكل البرمجيات عن بُعد مع دعم متواصل واستجابة فورية لأي مشكلة تقنية

دعم البرمجيات

تقديم الدعم الفني عن بُعد وفي الموقع لبرامج الكمبيوتر المحمول والكمبيوتر الشخصي.

دعم الأجهزة

تقديم الدعم الفني لجميع المشكلات المتعلقة بأجهزة الكمبيوتر والكمبيوتر المحمول.

دعم الشبكات

حل جميع المشكلات المتعلقة بالشبكة، بما في ذلك مشكلات اتصال الإنترنت والتواصل مع مزودي الخدمة.

دعم كاميرات المراقبة

تقديم الدعم الفني لجميع كاميرات المراقبة، الأجهزة أو البرمجيات.

توفير الأجهزة التقنية

توفير جميع الأجهزة التقنية مثل أجهزة الكمبيوتر، أجهزة الكمبيوتر المحمول، قارئات البصمة، كاميرات المراقبة، نقاط الوصول، وجميع الأجهزة التقنية ذات الصلة

ISO 9001
ISO 27001
Microsoft Partner
Cisco Partner

خطط الاشتراك الشهري

حلول شاملة لدعم برمجيات شركتك

حلول متكاملة لاستمرارية عملك

نقدم اشتراكًا شهريًا يشمل الدعم الفني عن بُعد لجميع مشاكل البرمجيات في شركتك، مع إمكانية الترقية لخطة تشمل الدعم على الموقع

الشهر الأول مجاناً!

جرب خدمة الدعم الفني الشامل لمدة شهر كامل بدون أي تكلفة. اشترك الآن واستمتع بشهر مجاني على جميع خططنا.

الخدمة الاشتراك الشهري
دعم Office (تفعيل ومشاكل)
دعم Windows (تفعيل وأخطاء)
دعم Outlook
دعم النظام العام
دعم البرامج والتطبيقات
دعم عن بعد 24/7
زيارات ميدانية في حالات الطوارئ فقط
دعم مشاكل الشبكات
الزيارات الإضافية رسوم إضافية حسب الموقع
الاشتراك الشهري تبدأ من 2000 جنيه

الدعم عن بعد

  • دعم فني متخصص عن بعد على مدار الساعة
  • حل مشاكل البرمجيات فور ظهورها
  • تفعيل وتحديث أنظمة التشغيل والبرامج
  • إصلاح مشاكل الاتصال بالإنترنت
  • إدارة وصيانة البريد الإلكتروني

الدعم على الموقع

  • زيارات ميدانية لحل مشاكل الأجهزة
  • فحص وصيانة الأجهزة بشكل دوري
  • حل مشاكل الشبكات والاتصال
  • تركيب وتحديث الأجهزة
  • دعم كاميرات المراقبة والأجهزة الطرفية

الأمان والحماية

  • تثبيت وتحديث برامج الحماية
  • حماية البيانات من الفيروسات والاختراقات
  • نسخ احتياطي للبيانات المهمة
  • مراقبة مستمرة لأداء الأنظمة
  • توصيات أمنية لتحسين الحماية

لماذا تختار اشتراكنا الشهري؟

قيمة مضافة تضمن استمرارية عملك

توفير الوقت والجهد

لا حاجة للبحث عن فنيين أو الانتظار طويلاً لحل المشكلات، فريقنا جاهز لمساعدتك فوراً

توفير التكاليف

اشتراك شهري ثابت بدلاً من دفع فواتير مرتفعة لكل مشكلة على حدة

زيادة الإنتاجية

ضمان استمرارية العمل دون انقطاعات بسبب المشاكل التقنية

حماية متكاملة

حماية بياناتك وأنظمتك من التهديدات الإلكترونية والمخاطر الأمنية

حلول مخصصة

خطط مصممة خصيصاً لتناسب احتياجات عملك الفريدة

استجابة سريعة

استجابة فورية لمشكلاتك مع حلول سريعة وفعالة خلال دقائق

مشاريعنا الأخيرة

شاهد أعمالنا في تجهيز البنية التحتية للشبكات وأنظمة المراقبة

مشروع تجهيز شركة تطوير بالنسبة للبنية التحتية

قمنا بعمل بنية تحتية بالكامل للشركة من حيث:

  • تركيب كاميرات مراقبة من نوع Hanwha
  • تركيب Access Control Aruba Central
  • عمل Server Room ومد كابلات الإنترنت
  • تركيب Access Control وبرمجته
  • تركيب داكت من نوع خاص يسمح بمرور الموظفين
96
ساعة عمل
100%
رضا العميل
اطلب خدمة مماثلة
95%
من العملاء اختاروا الاشتراك الشهري
30 دقيقة
متوسط وقت حل المشاكل عن بعد
98%
رضا العملاء عن الاشتراك الشهري
24/7
دعم فني متواصل للاشتراكات

حاسبة أسعار الاشتراك الشهري

احصل على تقدير فوري لاشتراك الدعم التقني الخاص بك

تفاصيل الموقع

تفاصيل الاشتراك

الخدمات الإضافية

ملاحظة: الشهر الأول من الاشتراك مجاني بالكامل

آراء عملائنا عن الاشتراك الشهري

تجارب عملائنا مع خدمة الاشتراك الشهري

"بعد الاشتراك في خدمة لينكوڤا الشهرية، اختفت جميع مشاكلنا التقنية. فريق الدعم متاح على مدار الساعة ويحل أي مشكلة في دقائق. وفرنا الكثير من الوقت والمال بعد الاشتراك."
ن

أ/ ناجي

مدير حسابات شركة كريسمار ترافيل

"الاشتراك الشهري كان أفضل قرار اتخذناه هذا العام. لم نعد نقلق بشأن المشاكل التقنية التي كانت تعطل العمل لساعات. الآن يتم حل أي مشكلة بسرعة ودون أي تكاليف إضافية."
ن

أ/ناصر

صاحب مكتب NAS للمحاسبة

"خدمة الاشتراك الشهري غيرت طريقة عملنا. أصبح فريقنا أكثر إنتاجية بعد التخلص من الانقطاعات التقنية. الدعم الفني سريع ومحترف، وأوصي به لكل شركة تريد ضمان استمرارية عملها."
س

م/سامح

صاحب شركة RDGC للمقاولات

"استفدت من الشهر المجاني الأول لتجربة الخدمة، وكانت تجربة رائعة. الدعم الفني كان سريعاً ومحترفاً، وقررت الاشتراك بعد انتهاء الشهر المجاني."
م

أ/توني

شركة كورال هيلز

عملاؤنا

الشركات التي تثق بخدماتنا

أسئلة شائعة عن الاشتراك الشهري

إجابات على أكثر الاستفسارات شيوعاً

ما هي المشاكل التي يمكن حلها عن بعد في الاشتراك الشهري؟

يشمل الاشتراك الشهري حل جميع مشاكل البرمجيات عن بعد مثل:

  • تفعيل Office وحل مشاكله
  • تفعيل Windows وحل أخطائه
  • دعم Outlook وإعداداته
  • دعم النظام العام واستكشاف الأخطاء
  • تثبيت وتحديث البرامج والتطبيقات
  • إصلاح مشاكل الاتصال بالإنترنت
  • حماية الأنظمة من الفيروسات والتهديدات
ماذا عن المشاكل التي تحتاج لزيارة ميدانية؟

يشمل الاشتراك الشهري حتى 4 زيارات ميدانية شهرياً مجاناً. وفي حال تجاوز هذا العدد:

  • نوفر خيار دفع إضافي حسب الموقع ونوع المشكلة
  • يتم الاتفاق على تكلفة الزيارة الإضافية مسبقاً
  • نقدم خصومات للعملاء الدائمين على الزيارات الإضافية
كيف يمكنني التواصل مع الدعم الفني في حالة وجود مشكلة؟

يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني بعدة طرق:

  • الاتصال على الرقم المخصص للدعم الفني
  • فتح تذكرة دعم عبر نظامنا الإلكتروني
  • الدردشة المباشرة مع فريق الدعم عبر الموقع
  • الدعم عن بعد باستخدام برامج آمنة تمكن الفنيين من الوصول إلى نظامك

متوسط وقت الاستجابة لا يتجاوز 15 دقيقة خلال أوقات العمل الرسمية

هل لديك سؤال آخر؟

فريق الدعم الفني في لينكوڤا سليوشنز جاهز للإجابة على جميع استفساراتك وتقديم الحلول المناسبة لاحتياجات عملك التقنية

تواصل معنا الآن

اشترك في خدمتنا الشهرية
ارسل رسالة الأن وسيتم الأتصال بك فوراً

نحن هنا لمساعدتك في اختيار أفضل خطة لشركتك

تواصل معنا

نحن هنا للإجابة على جميع استفساراتك ومساعدتك في اختيار أفضل خطة اشتراك لشركتك

العنوان

خاتم المرسلين - الجيزة - مصر

الهاتف

01091078846

البريد الإلكتروني

m.ahmed@egytechservices.online

أوقات العمل

الأحد - الخميس: 8 صباحاً - 5 مساءً

متاحون الآن